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Ministerio de Salud y Protección Social

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 Contacto operadores PILA

Ministerio de Salud y Protección Social > Protección social > Contacto operadores PILA

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Con el fin de que usted este mejor informado, a continuación podrá encontrar una tabla con cada uno de los operadores encargados de realizar la liquidación de los aportes.

 

SOI
CODIGONOMBRE​OPERADOR​SITIO WEB​TELEFONOS​DIRECCION Y/O CORREO ELECTRONICO
​1

2

6

7
9

12

13
14


19


23

32

40

51

52
58

60


66

82
56
​Banco de Bogotá
Banco Popular
Banco Santander
Bancolombia
Banco Citibank
​Banco Sudameris
BBVA
Itau (antes Helm Bank)
Red Multibanca Colpatria
Banco de Occidente
Banco Caja Social
Banco Agrario
Banco Davivienda
AV Villas
Banco Procredit
Banco Cooperativo Coopcentral
Banco Pichincha
Coomeva
Banco
Falabella

 

 

 

 

SOI​

​

 

 

 

www.nuevosoi.com.co






  • Bogotá 3808880
  • Medellín 2040180
  • Línea Nacional 018000110764​

​

 



Opción Chat

http://asistencia.webv2.allus.com.co/WebAPI802/ChatACH/AdvancedChat/HtmlChatFrameSet.jsp




Opción Contáctenos​

https://www.nuevosoi.com.co/contactenos

      

Mi planilla
CODIGO​ OPERADOR​SITIO WEB​TELEFONOS​DIRECCION Y/O CORREO ELECTRONICO

 

​83

​

​Mi planilla

 

​www.miplanilla.com

  • Bogotá 307 70 06
  • Línea Nacional 018000117006

​

Contactenos

https://www.miplanilla.com/servicioenLinea.aspx

Aportes en linea
CODIGO​ OPERADOR​SITIO WEB​TELEFONOS​DIRECCION Y/O CORREO ELECTRONICO

​

 

 

 

 

84

 

 

 

 

 

​Aportes en linea

​

 

 

 

 

www.aportesenlinea.com

​Empresarial      

  •  Bogotá: 7460888
          Independientes o Empleadores Domesticos:
  • Bogotá: 7423900

​

 

 

 

 Contactenos

https://www.aportesenlinea.com/Home/Contacto.aspx?MItem=Cntct

Carrera14A # 101 -47/63, piso 4to en la ciudad de Bogotá

Asopagos
CODIGO​ OPERADOR​SITIO WEB​TELEFONOS​DIRECCION Y/O CORREO ELECTRONICO

 

 

 

 

 

 

86​

 

 

 

 

 

 

​Asopagos

 

 

 

 

 

 

​www.asopagos.com

Independientes o Empleadores Domesticos:

  • Bogotá 4875111

Empresas y Planilla Electrónica:

  • Bogotá 4877850
  • Línea Nacional 018000121260

Audio Consulta:

  • Bogotá PIN 4894300

Madres Comunitarias:

  • Bogotá 4877852

Débito Automático:

  • Bogotá 4854473

​

 

 

 

 

servicioalcliente@asopagos.com

Carrera 26 No. 61 C - 07

Barrio El Campin

Fedecajas (Pila Facil) Suspendida Temporalmente

Operación suspendida temporalmente por la Superintendencia Financiera de Colombia a partir del 2 de enero de 2020, para la liquidación y pago de planillas de aportes a la Seguridad Social y Parafiscales a excepción de las Planillas N-correcciones.



CODIGO​ OPERADOR​SITIO WEB​TELEFONOS​DIRECCION Y/O CORREO ELECTRONICO

 

 

​87

 

 

​Fedecajas (Pila Facil)​

 

 

​www.pilafacil.com

  • Bogotá: 6497575 (Ext : 217, 220, 226, 227 ) - 7466767 opción 1:Independientes 2:Empresas.

Línea nacional:  01 8000 118 466 - 01 8000 125 499

​

Carrera 10 a # 67 – 58

 Carrera 8 # 46 – 35

 

Correo:

contactenos@fedecajas.com  pagoplanilla@fedecajas.com

Simple
CODIGO​ OPERADOR​SITIO WEB​TELEFONOS​DIRECCION Y/O CORREO ELECTRONICO

​

 

 

 

88

 

 

 

 

​Simple

 

 

 

 

​www.pagosimple.com

​Fonosimple (mesa de ayuda):                        
  • Bogotá 3432949
  • Barranquilla 3618850
  • Cali 5540515
Planilla Asistida Telefónica PAT:
  • Bogotá 4446634 - 3489630
  • Barranquilla 3618850
  • Cali 5546577
  • Medellín 5146669

 

 

 

 

​Chat Virtual

http://www.pagosimple.com/chat

 

 

 

Contactenos

http://www.pagosimple.com/contactenos

Arus (Enlace operativo)
CODIGO​ OPERADOR​SITIO WEB​TELEFONOS​DIRECCION Y/O CORREO ELECTRONICO

 

​89

 

​Arus (Enlace Operativo)

 

www.arus.com.co

​
  • Barranquilla: 3852444
  • Bogotá: 7424488
  • Bucaramanga: 6978727
  • Cali: 4859444
  • Cartagena: 6937727
  • Pereira: 3401327
  • Manizales: 8928027
  • Medellín: 6042727
  • Desde otras ciudades: 018000519977​

​servicioalcliente@arus.com.co

Calle 19 No. 43 G - 169 Piso 7

Ed. Torres del Rio en Medellin

 

​

PUNTOS DE ATENCION PLANILLA ASISTIDA

En el siguiente link puede descargar un archivo consolidado para soporte de planilla asistida por operador:

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