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Solicitudes, Quejas y ReclamosAtención al ciudadano​ - (Tramite su Petición, queja o reclamo)

Solicitudes, Quejas y ReclamosConsulte el estado de su petición, queja o reclamo (PQR)​

"Somos un canal de comunicación entre el Ministerio y el ciudadano".
Orientamos a los usuarios de manera personalizada, telefónica y escrita y direccionamos las consultas a las dependencias o entidades competentes.
Orientación personalizada: Carrera 13 No. 32-76 primer piso
Horario de atención: Lunes a viernes de 8.15 a.m. a 4.15 p.m. en jornada continua
Orientación telefónica: (1) 5 95 35 25 y línea de atención nacional gratuita: 018000 95 25 25
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:30 p.m y sábados de 8:00 a.m a 12:00 m.
 

 
Encuentre aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes formuladas por los ciudadanos.

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Este servicio le hace saber cuándo se actualiza el sitio. Un canal, le avisa cuándo se ha publicado algo nuevo en una de las secciones del sitio que cuentan con este servicio. De modo que, en lugar de tener que visitar constantemente el sitio para conocer las novedades, el RSS le informa sin que usted tenga que hacer nada.
Términos y definiciones en temas relacionados con el Sector de la Protección Social.
Registro de Negación de Servicios de SaludOferta de empleo

El Ministerio de la Protección Social, en la actualidad no tiene ofertas de empleo.
 
En este espacio usted puede registrar la negación de la prestación de un servicio ó entrega de medicamentos por parte de las Empresas Promotoras de Salud –EPS.
En este espacio usted puede encontrar tutoriales de cómo navegar en el sitio y encontrar información de su interés.​​​​​​​​

 

 

 

 

 

 

 

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