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Ministerio de Salud y Protección Social

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Calidad y humanización de la atención

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Información Minsalud Caja de Herramientas
para la atención integral en salud de niñas, niños y adolescentes
Calidad y humanización de la atención

En esta sección de la Caja de herramientas encontrará los lineamientos y herramientas técnicos que el Ministerio de Salud y Protección Social ha construido para orientar la implementación de las acciones para todos los actores del sistema general de seguridad social en salud de acuerdo a su competencia y documentos de consulta claves sobre el tema y garantizar la atención integral humanizada y con calidad a la primera infancia, infancia y adolescencia. 

 
Video: presentación de la secciónInformación Minsalud

¿Qué es?
La calidad y la humanización de la atención buscan dar respuesta a las necesidades de las personas y contribuir a la finalidad del Sistema General de Seguridad Social en Salud, logrando iniciar la vida en las mejores condiciones, mantenerse saludable en familia, vivir en la comunidad sana e informada de sus derechos y deberes en salud, detectar oportunamente la enfermedad y recuperar la salud, vivir con la enfermedad o la diversidad funcional con autonomía y respecto y enfrentar el final de la vida con dignidad.
Información Minsalud
  
Tenga en cuenta

El Ministerio de Salud y Protección Social ha dispuesto para los actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)​, los elementos del Plan Nacional de Mejoramiento de la Calidad en Salud, los cuales pretenden convertir en temas prioritarios la humanización de los servicios, la seguridad, coordinación y transparencia, así como algunas orientaciones para la calidad y humanización de la atención integral en salud a gestantes, niños, niñas, y la implementación del modelo de servicios de salud amigables para adolescentes. 

Con lo anterior se pretende transformar la cultura de la sociedad hacia la búsqueda de consensos mínimos que produzcan un mejor ejercicio de los derechos y deberes de los ciudadanos y en especial de la población infantil.

Los niños son una prioridad para la sociedad y es así como la atención en salud deberá ofrecer una garantía de la calidad de los servicios, basada en imperativos éticos. ​

  

Anexo técnico de Calidad y humanización de la atención integral en salud a mujeres gestantes, niñas, niños y adolescentes

Guía operativa para la valoración de la calidad y humanización de las atenciones de protección específica y detección temprana a mujeres gestantes, niños y niñas en la ruta integral de atenciones - RIA                    

Matriz indicativa para la valoración de la calidad y humanización de las atenciones de protección específica y detección temprana a mujeres gestantes, niños y niñas en la ruta integral de atenciones – RIA

Video: Lineamiento la calidad y la humanización Información Minsalud
 
Documentos de consulta generales
Guías de práctica clínica
Informe Línea de base​ Cero a Siempre
 
Estrategias de atención materno infantil
• Atención preconcepcional y prenatal
AIEPI Salud materna y neonatal: atención preconcepcional, prenatal y posneonatal inmediata​
Protocolo de atención preconcepcional​
Modelo de seguridad para la atención de la emergencia obstétrica 
• AIEPI Clínico
Libro clínico AIEPI
Cuadro de procedimientos AIEPI
Guía del Facilitador de AIEPI clínico
Formularios de Registro clínicos de AIEPI
Manual de apoyo y seguimiento posterior a la capacitación​
Seguimiento y monitoreo del AIEPI neonatal
Ayudando a los bebés a respirar
Guía para la implementación de ayudando a los bebés a respirar
• Instituciones Amigas de la Mujer y la Infancia (IAMI)
Lineamientos Instituciones amigas de la mujer y la infancia
• Nutrición infantil
Plan Decenal de Lactancia Materna 2010-2020 
Bancos de Leche Humana
​Lineamientos Sala amigas de la lactancia materna en el entorno laboral ​
Código de sucedáneos de la leche materna
• UROCS y UAIRACS
Unidad de rehidratación Oral Comunitaria - Manual para agentes voluntarios en salud
Unidad de atención a la enfermedad respiratoria aguda - Manual para agentes voluntarios en salud
Programa Madre Canguro
Programa de prevención, manejo y control de la enfermedad respiratoria aguda en menores de 5 años 
Estrategia de desparasitación masiva antihelmíntica

Programa Ampliado de Inmunizaciones​

Reconocimiento a la excelencia en la atención integral en salud a la primera infancia
Reconocimiento a la excelencia en la atención integral en salud a la primera infancia
 
Estrategias de atención a adolescentes
Modelo de servicios de salud amigables para adolescentes y jóvenes
Protocolo de atención a la embarazada menor de 15 años
Ruta de prevención del embarazo subsiguiente
Sistematización de la implementación de servicios de salud amigables para adolescentes y jóvenes del departamento del Huila
Evaluación de Servicios Amigables​
Barreras de acceso a servicios de salud sexual y reproductiva
 
  
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