El Ministerio de Salud y Protección Social rectifica que en la información publicada en el comercial emitido en el mes de mayo de 2014, sobre el testimonio de una mamá que habla de la discapacidad de su hijo y cómo la apoyó el Sistema de Salud al entregarle una silla de ruedas y silla del baño, la madre cometió una imprecisión al asegurar que la ayuda la recibió a través del POS. Esta imprecisión no fue percibida por los realizadores del comercial y en cuanto se percibió el error se sacó del aire dicha pieza de comunicación.
Sin embargo, debe quedar claro que el testimonio es real y el Sistema de Salud sí cubrió los elementos señalados por la protagonista del comercial, aunque no lo hizo por el POS, donde explícitamente están excluidos esos elementos (Resolución 5521 de 2013 del Ministerio de Salud y Protección Social , artículo 129).