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Nueva línea telefónica gratuita y página web para atención de adicciones y salud mental

Ministerio de Salud y Protección Social > Nueva línea telefónica gratuita y página web para atención de adicciones y salud mental
​​​Boletín de Prensa No 061 de 2011

-Profesionales del área de la salud atenderán 24 horas al día de lunes a domingo


Bogotá, marzo 11 de 2011.
 Con el fin de ofrecer una orientación e información sobre problemas de adicciones por consumo de sustancias psicoactivas y trastornos de salud mental, el Ministerio de la Protección Social puso a disposición de la población colombiana la línea gratuita nacional 018000 113 113 y la página web: www.unaopcionenlinea.gov.co. (*)

Profesionales de la salud atenderán de manera confidencial y anónima, durante las 24 horas del día y de lunes a domingo, las inquietudes, solicitudes y crisis asociadas al consumo de psicoactivos y de otros casos que demanden atención inmediata, como la idea de suicidio, los trastornos de la conducta alimentaria (anorexia y bulimia), depresión, consumo de alcohol, y dudas relacionadas con comportamientos sexuales, entre otros.

Además de la orientación, los profesionales que atienden la línea telefónica gratuita y el chat de la página web, están en capacidad de informar sobre los procedimientos a seguir cuando las personas requieren de atención y las consecuencias que ocasionan a nivel social, familiar y personal estas problemáticas.

​Las dos alternativas se constituyen en medios fundamentales para facilitar a la población el acceso a la información y orientación sobre los riesgos asociados al consumo de sustancias psicoactivas y de la salud mental en general.

(*) La información corresponde al año 2011. L​a línea telefónica y el sitio web no están vigentes.​

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