Bogotá, D.C, 15 septiembre de 2023. El día 12 de septiembre de 2023, el Datacenter del proveedor de servicios tecnológicos donde se encuentran alojadas las aplicaciones misionales del Ministerio de Salud y Protección Social, en la infraestructura de IFX Networks Colombia S.A.S, sufrió un incidente de ciberseguridad, lo cual ocasionó la indisponibilidad total de la plataforma tecnológica. Así mismo, el Puesto de Mando Unificado CIBER instalado por el Comité Nacional de Seguridad Digital, ratificó dicho ataque y, por lo tanto, desde esa fecha el Ministerio de Salud se encuentra en contingencia.
En este sentido esta cartera ministerial, informa a la ADRES, las Empresas Promotoras de Salud, las Entidades Adaptadas en Salud, entidades territoriales, las entidades administradoras de fondos de pensiones y cesantías, la administradora de riesgos laborales, las Cajas de Compensación Familiar, las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, las agremiaciones, las asociaciones, las comunidades religiosas y los empleadores que utilizan el Sistema de Afiliación Transaccional (SAT), que para la citada contingencia se hace indispensable realizar las siguientes aclaraciones:
Afiliación y Novedades en el SGSSS
Para el reporte de afiliaciones y novedades en salud por parte de las Entidades Territoriales, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) y Entidades Promotoras de Salud (EPS), continuarán realizándose a través del formulario único de afiliación establecido en la Resolución 974 de 2016, a través de la respectiva EPS en cada territorio.
En consecuencia, se invita a las entidades territoriales a trabajar en forma conjunta con las IPS y EPS, asimismo informarán a la ciudadanía, que las novedades serán efectuadas a través de las oficinas de las EPS, por las páginas WEB u otros mecanismos que tengan dispuestos.
Listados Censales de Poblaciones Especiales
El proceso de afiliación de las poblaciones especiales se efectuará a través del formulario único de afiliación establecido en la Resolución 974 de 2016, a través de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) en cada territorio. Para el caso de las poblaciones que se identifican con el documento temporal de adulto y menor sin identificar (AS - MS) según el anexo técnico de la Resolución 762 de 2023 proferida por la ADRES ,para lo cual la entidad territorial respectiva seguirá generando dichos números de documentos temporales según establece la normatividad vigente, para que los mismos se puedan registrar en el formulario de afiliación, y sea tramitado ante la EPS, y continuar su proceso de registro en la Base Única de Afiliados (BDUA), sin que exista ninguna restricción en la ADRES, para el cargue de estos registros.
Las entidades territoriales continuarán con los procesos de validación y control en la generación de estos documentos, para que una vez sea reestablecido el reporte en el marco de la Resolución 1838 de 2019, se remita la información al Ministerio de Salud y Protección Social, y así la ADRES adelante los procesos de auditoría a que haya lugar.
Reportes de afiliación y novedades en el Sistema de Afiliación Transaccional (SAT)
Las Administradoras del Sistema de Seguridad Social Integral y del Sistema de Subsidio Familiar atenderán las afiliaciones y novedades correspondientes, mediante los mecanismos dispuestos para tal fin, los cuales se reportarán al Sistema de Afiliación Transaccional una vez se estabilice la plataforma.
Afiliaciones colectivas
Para aquellas agremiaciones, asociaciones o comunidades religiosas que deseen iniciar el proceso de autorización para afiliaciones colectivas, se les informa que a partir de la fecha y hasta tanto se restablezca el sistema de información, los documentos que acrediten los requisitos y el escrito de solicitud, podrán ser radicados en físico en las instalaciones de correspondencia del Ministerio de Salud y Protección Social.