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El ministro de Salud y Protección Social Mauricio Santa María Salamanca, anunció la creación del defensor del usuario del sistema de salud. Dijo que dando cumplimiento a la Ley de Salud 1438, en 2012 se creará está figura.
El defensor tendrá que trabajar para garantizar el derecho fundamental a la salud que tienen los colombianos, "esta es una herramienta que permitirá avanzar en un sistema de salud con equidad, calidad y oportunidad", afirmó Santa María y agregó: "Cerramos este año con una cobertura en aeguramiento del 96 por ciento, tenemos dos millones 200 mil afiliados más en los regímenes subsidiado y contributivo, la tarea es lograr que los usuarios tengan atención oportuna y de calidad.
En este sentido se creará también, el sistema de regulación de calidad para garantizar la prestación eficiente del servicio.