Bogotá, D.C, 15 septiembre de 2023. El día 12 de septiembre de 2023, el Datacenter del proveedor de servicios tecnológicos donde se encuentran alojadas las aplicaciones misionales del Ministerio de Salud y Protección Social, en la infraestructura de IFX Networks Colombia S.A.S, sufrió un incidente de ciberseguridad, lo cual ocasionó la indisponibilidad total de la plataforma tecnológica. Así mismo, el Puesto de Mando Unificado CIBER instalado por el Comité Nacional de Seguridad Digital, ratificó dicho ataque y, por lo tanto, desde esa fecha el Ministerio de Salud se encuentra en contingencia.

En ese sentido, en el caso del acceso, uso y manejo del aplicativo RLCPD de Certificación de Discapacidad y Registro de Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad, establecido mediante Resolución 1239 de 2022 no se encuentra disponible y por tanto las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) autorizadas para realizar la valoración multidisciplinaria deberán reprogramar las valoraciones actualmente agendadas hasta tanto se notifique oficialmente que la contingencia ha sido superada.  No es recomendable que las IPS realicen valoraciones manuales, toda vez que este proceso no genera Certificado de Discapacidad. 

Por lo anterior, el Ministerio de Salud y Protección Social se encuentra adelantando e implementando mecanismos alternos que permitan dar continuidad a la operación del sector salud a nivel nacional, que minimice el impacto frente al funcionamiento de las aplicaciones afectadas. 

Agradecemos su comprensión y estaremos informando por los canales de comunicaciones oficiales del Ministerio, los avances y soluciones para restablecer los sistemas de información.