Atención y Servicios a la Ciudadanía
Apreciada ciudadanía
En este espacio puede acceder a nuestros trámites y servicios, conocer los canales de atención, presentar solicitudes
en línea a través del formulario web, agendar citas para atención por videollamada para personas oyentes y personas
sordas, consultar documentos e informes sobre atención a la ciudadanía y acceder a la encuesta de experiencia
ciudadana y conocer sus resultados, entre otras cosas.
Centro Especializado de Servicio al Ciudadano (CESC)
Aquí les contamos, en lenguaje claro y sencillo, cómo funciona el sector administrativo de salud y el rol de las
entidades que lo integran. Igualmente, encuentran información de los trámites y servicios; varias "herramientas" que
les permiten hacer consultas individualizadas y acceder a documentos de apoyo, rutas temáticas y preguntas
frecuentes; un directorio de instituciones del sector; un glosario con los principales términos utilizados; y una
sección noticiosa, "Infórmate", con las principales novedades del sector, entre otras cosas.