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Carta de derechos y deberes y carta de desempeño del afiliado al sistema de salud

Ministerio de Salud y Protección Social > Salud > Calidad de Atención en Salud > Carta de derechos y deberes y carta de desempeño del afiliado al sistema de salud

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​El ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Ministerio de Salud y Protección Social y la Superintendencia Nacional de Salud en ejercicio de las facultades que a cada uno compete en relación con el Sistema General de Seguridad Social en Salud, se p​ermiten instruir a las Entidades Promotoras de Salud de los Regímenes Contributivo y Sub​sidiado respecto de los mecanismos a través de los cuales deberan disponer la información al ciudadano relacionada tanto con la Carta de Derechos y Deberes del Afiliado y del Paciente en el  Sistema General de Seguridad Social en Salud, como con la carta de desempeño de dichas entidades. Circular Conjunta Externa 0016 de 2013.
A continuación se lista los nombres de las EPS y sus correspondientes enlaces a la carta de derechos y deberes del afiliado y carta de desempeño.

​​Régimen contributivo
​EPS001​ALIANSALUD ENTIDAD PROMOTORA DE SALUD S.A. Carta de derechos y deberes​​​​​​Carta de desempeño​​​​
​EPS002​SALUD  TOTAL  S.A.  E.P.S. Carta de derechos y deberes​​​​​​​Carta de desempeño​​​​​​​​​
​
​EPS005​E.P.S.  SANITAS  S.A.Carta de derechos y deberes​Carta de desempeño​​​​​​
​EPS008 ​COMPENSAR   E.P.S. Carta de derechos y deberes​ Carta de desempeño
​EPS010​EPS Y MEDICINA PREPAGADA SURAMERICANA S.A Carta de derechos y deberes Carta de desempeño
​EPS012​COMFENALCO  VALLE  E.P.S. Carta de derechos y deberes Carta de desempeño
​EPS016​COOMEVA   E.P.S.  S.A. Carta de derechos y deberes Carta de desempeño
​EPS017​E.P.S.  FAMISANAR  LTDA.Carta de derechos y deberes​
​ Carta de desempeño​​
​EPS018​EPS SERVICIO OCCIDENTAL DE SALUD S.A. - EPS S.O.S. S.A.​ Carta de derechos y deberes​​ Carta de desempeño​
​EPS023​CRUZ BLANCA  EPS S.A.Carta de derechos y deberes​​​​​ Carta de desempeño​​​​​​​​​​​​​​
​EPS033 ​SALUDVIDA S.A .E.P.S Carta de derechos y deberes​​ Carta de desempeño​​
​EPS037​LA NUEVA EPS S.A.​ Carta de derechos y deberes​​​​​​ Carta de desempeño​​​​​
​EPS044​MEDIMÁS EPS​Carta de derechos y deberes​​​Carta de desempeño​​
​EPS046​FUNDACIÓN SALUD MIA EPS​Carta de derechos y deberes​​Carta de desempeño
​​

​Régimen​ subsidiado

​CCF007​CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR  DE CARTAGENA "COMFAMILIAR CARTAGENA" ​​Carta de derechos y deberes​ ​​Carta de desempeño​
​CCF015​CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CORDOBA  COMFACOR Carta de derechos y deberes Carta de desempeño
​​CCF023​CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE LA GUAJIRA Carta de derechos y deberes​​​ Carta de desempeño​​​​​
​CCF024​CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL HUILA COMFAMILIAR Carta de derechos y deberes​​​ Carta de desempeño​​​
​CCF027​CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE NARIÑO "COMFAMILIAR NARIÑO" ​​Carta de derechos​​​​​​ Carta de desempeño​​​
​CCF033​CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE SUCRECarta de derechos y deberes​​
​​ Carta de desempeño​​​​​​
​​CCF050CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL ORIENTE COLOMBIANO COMFAORIENTE​ ​​​Carta de derechos y deberes​​Carta de desempeño​
​CCF053​CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CUNDINAMARCA COMFACUNDI Carta de derechos y deberes​​ Carta de desempeño​​
​CCF055​CAJA DE DE COMPENSACION FAMILIAR  CAJACOPI ATLANTICO Carta de derechos y deberes​​​​​​ Carta de desempeño​​​​​​
​​CCF102​CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL CHOCÓ COMFACHOCO Carta de derechos y deberes​​ Carta de desempeño​​
​​EPS022​EPS  CONVIDA Carta de derechos y deberes​​​​​ Carta de desempeño​​​​​​​​
​EPS025​CAPRESOCA  EPSCarta de derechos y deberes​​ Carta de dese​mpeño​​​​​​​​​​​​​​​​
​EPSI01​ASOCIACIÓN INDÍGENA DEL CESAR Y LA GUAJIRA  DUSAKAWI Carta de derechos y deberes​​​​​​​ Carta de desempeño​​​​​​​
​EPSI03​ASOCIACIÓN INDÍGENA DEL CAUCA Carta de derechos y deberes​ Carta de desempeño​
​EPSI04​ANASWAYUU Carta de derechos y deberes​​ Carta de desempeño​​
​EPSI05​MALLAMAS ​Carta de derechos y deberes​​ Carta de desempeño​​
EPSI06​​PIJAOS SALUD EPSI Carta de derechos y deberes​​​​​ Carta de desempeño​​​​​​
​EPSS33​SALUDVIDA S.A .E.P.S Carta de derechos y deberes​​ Carta de desempeño​​
​EPSS34​CAPITAL SALUD Carta de derechos y deberes Carta de desempeño
​EPSS41​​LA NUEVA EPS S.A.Carta de derechos y deberes​​
Carta de desempeño​​​​​
​ESS002​EMPRESA MUTUAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL  DE LA SALUD E.S.S. EMDISALUD ESS Carta de derechos y deberes Carta de desempeño
ESS024​​COOPERATIVA DE SALUD Y DESARROLLO INTEGRAL ZONA SUR ORIENTAL DE CARTAGENA LTDA. COOSALUD E.S.S. Carta de derechos y deberes​​​ Carta de desempeño​​​
​ESS062​ASOCIACIÓN MUTUAL LA ESPERANZA ASMET  SALUD Carta de derechos y deberes​ Carta de desempeño​
​ESS076​ASOCIACIÓN MUTUAL BARRIOS UNIDOS DE QUIBDÓ E.S.S. Carta de derechos y deberes​​​ Carta de desempeño​
​ESS091​ENTIDAD COOPERATIVA SOL.DE SALUD DEL NORTE DE SOACHA ECOOPSOS Carta de derechos y deberes​​​​​ Carta de desempeño​​​​​
​ESS118​ASOCIACIÓN MUTUAL EMPRESA SOLIDARIA DE SALUD DE NARIÑO E.S.S. EMSSANAR E.S.S. Carta de derechos y deberes​​​ Carta de desempeño​​​
​ESS133​COOPERATIVA DE SALUD COMUNITARIA-COMPARTA Carta de derechos y deberes​ Carta de desempeño​​
​ESS207​ASOCIACIÓN MUTUAL SER EMPRESA SOLIDARIA DE SALUD ESS ​
Carta de derechos y deberes		​ Carta de desempeño
​CCF002​SAVIA SALUD EPS ​Carta de derechos y deberes​​​​ Carta de desempeño​​​​
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Notificaciones judiciales - notificacionesjudiciales@minsalud.gov.co



Atención telefónica a través del Centro de Contacto:
En Bogotá: +57(1) 589 3750 Resto del pais: 018000960020
Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y
sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. en jornada continua.

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