La ciudadanía podrá consultar de manera periódica los avances en entrega de medicamentos y resolución de procedimientos, así como los pendientes que continúan bajo seguimiento.
Bogotá, 27 de octubre de 2026. El Ministerio de Salud y Protección Social puso a disposición de la ciudadanía un nuevo tablero público de seguimiento al Plan de Choque en Salud, una herramienta que permitirá consultar de manera permanente la evolución de las atenciones pendientes reportadas por las EPS.
El tablero busca que usuarios y pacientes, medios de comunicación, organismos de control y demás actores del sistema puedan conocer de forma sencilla cuánto ha avanzado el Plan, cuánto falta y cómo evolucionan los resultados en medicamentos y procedimientos.
“Queremos que cualquier ciudadano pueda entrar, revisar la información y conocer cómo avanza el Plan. La transparencia también significa mostrar lo que se ha resuelto, lo que continúa pendiente y cómo evoluciona esa información en el tiempo”, afirmó la ministra de Salud y Protección Social, Ana María Vesga.
La herramienta permitirá hacer seguimiento a una cohorte cerrada de usuarios y pacientes con mayor riesgo, incluido riesgo vital, que tenían medicamentos y procedimientos pendientes con corte al 20 de septiembre de 2026.
A medida que avanza el proceso de validación y consolidación de la información reportada por las EPS, pueden incorporarse usuarios o registros que ya hacían parte del periodo analizado, pero cuya información aún no había podido ser plenamente validada, por ejemplo, por aspectos relacionados con facturación, dispensación o reporte de los servicios.
Por esta razón, el tablero permitirá consultar la información de manera actualizada y diferenciada, evitando comparar como equivalentes indicadores que responden a universos o momentos de consolidación distintos.
Entre la información disponible se podrá consultar:
Medicamentos: usuarios y pacientes con entregas, unidades de medicamentos dispensadas, registros con cierre de pendientes y casos que continúan bajo seguimiento.
Procedimientos: procedimientos realizados, usuarios y pacientes con avances en sus atenciones, registros cerrados y pendientes por resolver.
Territorios: comportamiento de los resultados por departamentos y distritos, permitiendo identificar dónde se concentran los mayores avances y dónde persisten mayores necesidades de seguimiento.
Evolución: comportamiento de los indicadores a través de los diferentes cortes de información, con su respectiva fecha de actualización.
El Ministerio ha insistido en que las cifras deben leerse de manera complementaria. Un mismo usuario o paciente puede tener varios medicamentos o procedimientos pendientes y haber recibido solo una parte de ellos. Por esta razón, el tablero diferenciará entre personas, unidades de medicamentos, procedimientos y registros cerrados.
“No queremos presentar como resuelto lo que todavía está pendiente. Este tablero permitirá mostrar con claridad los avances, pero también identificar dónde debemos seguir trabajando”, señaló Vesga.
El Ministerio continuará actualizando, validando y analizando la información reportada por las EPS. Este seguimiento también permitirá identificar nuevos riesgos de acumulación de pendientes y fortalecer las acciones orientadas a evitar que las barreras de acceso se repitan.
“La meta no es mejorar una cifra. La meta es que los usuarios y pacientes reciban oportunamente la atención que necesitan. El tablero nos permitirá hacer ese seguimiento de manera abierta, transparente y verificable”, concluyó la ministra Ana María Vesga.